Slide toggle

برچسب: نحوه معرفی ملک به مشتری (قسمت اول)

نحوه معرفی ملک به مشتری (قسمت اول)

نحوه معرفی ملک به مشتری (قسمت اول)

یکی از نکاتی که باید در مهندسی فروش به آن توجه شود، این است که بازاریابی شکل های مختلفی دارد که هر کدام از آن ها نقش مهمی را در پازل فروش ایفا می کنند. یکی از مهم ترین مراحلی که در بازاریابی برای فروش یک ملک وجود دارد، زمانی است که شما قصد دارید ملک را به مشتری معرفی کنید.

اهمیت لحن در معرفی ملک

فرقی نمی کند که به چه صورت مشتری برای خرید ملک به شما مراجعه می کند یا معرفی می شود. ممکن است با توجه به تماشای نمای یک ساختمان به نزدیکترین مشاور املاک که شما باشید مراجعه کند و یا اینکه فردی آن را به شما معرفی کرده باشد تا ملکی را به وی پیشنهاد دهید. لحن و حس شما در معرفی ملک اهمیت بسیار زیادی دارد تا فرد را برای خرید متقاعد سازد.

اگر معرفی ملک توسط فروشنده یا مشاور املاک به خوبی انجام شود، احتمال خرید ملک بسیار زیاد خواهد شد. توجه داشته باشید که کلمات و جملات اهمیت زیادی دارند، اما آنچه که بسیار پر اهمیت است لحن و حس فروشنده یا مشاور املاک در زمان معرفی ملک به مشتری است.

در واقع اگر وی نتواند حس خوبی را به مشتری القا کند، احتمال اینکه فرد اقدام به خرید نماید بسیار کاهش پیدا می کند.

معرفی ملک در تماس صوتی

اگر قصد دارید به صورت تلفنی اقدام به شروع مکالمه با فردی کنید که قبلاً با وی در مورد خرید ملک صحبت کرده اید و یا اینکه شماره وی را از فردی دریافت نموده اید، بهتر است پس از احوالپرسی از او سوال کنید که آیا ملک یا خانه ای که به دنبال آن بوده است را پیدا کرده یا خیر. اگر جواب مشتری منفی نبود و گفت که هنوز به دنبال ملک مناسب می گردد، شما یک موقعیت مناسب به دست آورده اید که در این زمان باید کاملاً باانرژی و پرنشاط با وی به ادامه صحبت بپردازید.

به وی بگویید که یک فایل یا یک مورد مناسب برای او پیدا کرده اید که هم قیمت مناسبی دارد و هم تمام شرایط مورد نیاز فرد را پوشش می دهد. توجه کنید که باید در این مکالمه تمام ویژگی هایی که مدنظر فرد بوده را برای وی برشمارید تا جذابیت لازم را در وی ایجاد کنید.
در همان مکالمه بهتر است برای همان روز یا روز بعد ساعت ملاقات را تعیین کنید تا بتوانید با او به صورت حضوری صحبت نمایید.

البته پس از آمدن فرد به محل مشاوره املاک یا محل ساختمان باید نکات بسیار مهم دیگری را نیز مورد توجه قرار دهید که سعی می کنیم در قسمت بعدی این مطلب به آن اشاره نماییم.